Política de privacidad

Lo esencial

Quién trata tus datos

Eneko Martínez, desarrollador web freelance · info@enekomartinez.com

Qué datos

Los que escribes en el formulario o en la tarjeta de presupuesto del asistente de chat: nombre, negocio, email, teléfono (si lo pones), qué necesitas y tu mensaje. Además, la página desde la que lo enviaste, la fecha y hora y, si vienes del chat, la conversación que mantuviste con el asistente.

Para qué

Responderte, preparar tu presupuesto y, si contratas, prestar el servicio y facturarlo. Nada más: ni boletines, ni publicidad, ni venta de datos.

Quién los ve

Solo yo. Los correos viajan a través de Resend (servicio de envío de email), el sitio se aloja en Vercel y las preguntas que haces al asistente de chat las procesa el proveedor del modelo de lenguaje (DeepSeek) para generar la respuesta. Nadie más recibe tus datos.

Cuánto tiempo

Si no contratas, hasta 12 meses desde el último contacto. Si contratas, mientras dure la relación y los plazos legales de facturación (hasta 6 años).

Tus derechos

Acceder, corregir, borrar, oponerte, limitar o llevarte tus datos: un correo a info@enekomartinez.com. Y reclamar ante la AEPD si no te respondo bien.

1. Responsable del tratamiento

Responsable

Eneko Martínez

NIF

Disponible bajo petición (facilitado en privado a clientes)

Domicilio

Disponible bajo petición (facilitado en privado a clientes), España. Servicio prestado en remoto.

Correo

info@enekomartinez.com

Web

enekomartinez.com

Esta política se aplica a los datos personales que trato como titular de esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). No estoy obligado a designar Delegado de Protección de Datos; cualquier cuestión sobre tus datos la atiendo yo directamente en el correo indicado.

2. Qué datos recojo y de dónde salen

Formulario de contacto

Es la única vía por la que esta web recoge datos personales. Los campos son:

• Nombre (obligatorio) y nombre de tu negocio (obligatorio): para saber a quién y a qué proyecto respondo.
• Correo electrónico (obligatorio): para responderte y enviarte una copia de lo que has escrito.
• Teléfono (opcional): solo si prefieres que te llame o te escriba por WhatsApp.
• Qué necesitas (obligatorio): el servicio que te interesa, elegido de una lista, o «todavía no lo sé».
• Mensaje (opcional): lo que quieras contarme del proyecto.

Junto con el formulario se registran dos datos técnicos: la página desde la que lo enviaste (por ejemplo, la página de un servicio concreto, para saber qué estabas mirando) y la fecha y hora del envío. No se recoge tu dirección IP, tu navegador ni ningún identificador del dispositivo.

Existe un campo oculto que las personas no ven y que solo rellenan los robots; si viene relleno, el envío se descarta sin procesarse.

Asistente de chat

La web tiene un asistente que responde con la información publicada en ella. Lo que escribes en el chat se envía, junto con el resto de la conversación, al proveedor del modelo de lenguaje (DeepSeek) para generar la respuesta; el servidor de la web no guarda esas conversaciones. La conversación se conserva solo en tu navegador (sessionStorage) mientras la pestaña está abierta. No escribas en el chat datos que no quieras compartir; para pedir presupuesto usa la tarjeta que ofrece el propio asistente: sus campos son los del formulario de contacto, se tratan igual y la conversación previa se adjunta al aviso que recibo para poder responderte con contexto.

Correo electrónico

Si me escribes directamente a info@enekomartinez.com, trato los datos que tú mismo incluyas en el mensaje (tu dirección, tu número, tu nombre y lo que me cuentes).

Datos de navegación

Esta web no usa cookies, ni analítica, ni herramientas de seguimiento, y no instala nada en tu navegador (ver la Política de cookies). El proveedor de alojamiento puede registrar temporalmente, en sus registros de servidor, datos técnicos de cada petición (dirección IP, fecha, página solicitada) por motivos de seguridad y funcionamiento; ese tratamiento lo realiza el proveedor como parte del servicio de alojamiento y no lo utilizo para identificarte.

Si contratas un servicio

Además de lo anterior, trataré los datos necesarios para el contrato y la facturación: nombre o razón social, NIF, dirección de facturación, datos de contacto y, en su caso, los accesos técnicos que me facilites para trabajar en tu web (dominio, alojamiento, cuentas de terceros). Esos accesos se usan únicamente para el trabajo contratado.

3. Para qué los uso y con qué base legal

Responder a tu consulta y prepararte un presupuesto

Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Es la base de todo lo que recojo por el formulario: me escribes tú para que te responda. Por eso no te pido que marques ninguna casilla de consentimiento.

Enviarte una copia de tu mensaje

La misma base: es parte de responderte. Recibirás un único correo de confirmación con lo que escribiste; no hay más envíos.

Prestar el servicio contratado, comunicarnos durante el proyecto y facturar

Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c).

Mantener la seguridad del sitio y filtrar envíos automáticos

Interés legítimo en proteger la web y el buzón de correo (art. 6.1.f). El filtro antibots no trata datos personales: solo comprueba un campo oculto.

Atender tus derechos y posibles reclamaciones

Obligación legal (art. 6.1.c) e interés legítimo en defender mis derechos (art. 6.1.f).

Lo que no hago con tus datos: no envío boletines ni publicidad, no te doy de alta en ninguna lista, no elaboro perfiles, no cedo ni vendo tus datos a nadie, y no los uso para entrenar ningún sistema de inteligencia artificial.

Facilitar los datos obligatorios del formulario es necesario para poder responderte; si no los facilitas, simplemente no podré hacerlo. Los opcionales lo son de verdad.

4. Cuánto tiempo los conservo

Esta web no tiene base de datos: el formulario no guarda nada en el sitio. Tus datos viven únicamente en los dos correos que genera el envío (el aviso que recibo yo y la copia que recibes tú), y a partir de ahí en mi buzón.

• Consultas que no terminan en contrato: conservo el correo hasta 12 meses desde el último contacto, por si retomas el proyecto; después lo elimino.
• Clientes: durante toda la relación y, una vez terminada, el tiempo que exige la ley para facturas y documentación contable y fiscal (hasta seis años según el Código de Comercio y cuatro a efectos tributarios). Pasados esos plazos, los elimino.
• Accesos técnicos a tu web (contraseñas, claves): se eliminan al terminar el trabajo, salvo que tengas contratado mantenimiento, en cuyo caso se conservan mientras dure y se eliminan al darte de baja.
• Registros del servicio de envío de correo (Resend): el proveedor conserva registros de entrega durante un periodo limitado según su propia política; no contienen más datos que los del correo enviado.

Puedes pedirme que borre tus datos antes en cualquier momento (apartado 7).

5. Quién puede ver tus datos

Tus datos los veo yo, y nadie más forma parte de la relación. Para que la web y el correo funcionen, intervienen cuatro proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato que les obliga a tratar los datos solo siguiendo mis instrucciones:

No cedo datos a ninguna otra empresa ni persona. Solo los comunicaría a autoridades públicas si una norma me obligara a ello (por ejemplo, un requerimiento judicial o de la Agencia Tributaria).

6. Transferencias fuera de la UE

Resend y el proveedor de alojamiento son empresas estadounidenses, y el proveedor del modelo de lenguaje del asistente de chat (DeepSeek) opera fuera de la UE, por lo que puede existir una transferencia internacional de datos. Esa transferencia se ampara en las garantías del RGPD: en la decisión de adecuación de la Comisión Europea para el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado en él, y en todo caso en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión (art. 46.2.c RGPD), que forman parte del contrato de encargo de tratamiento firmado con cada uno. Puedes pedirme copia de esas garantías en info@enekomartinez.com.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos y saber qué hago con ellos.
• Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
• Suprimirlos («derecho al olvido») cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento y limitarlo en los casos que prevé la ley.
• Recibirlos en un formato portable para llevarlos a otro proveedor.
• No ser objeto de decisiones automatizadas (no las tomo, ver apartado 10).

Para ejercerlos, escríbeme a info@enekomartinez.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tengo dudas razonables de que eres tú, te pediré algún dato para confirmarlo. Te responderé en el plazo de un mes desde que reciba la petición (ampliable dos meses más en casos complejos, avisándote). El ejercicio de tus derechos es gratuito.

Si consideras que no he atendido correctamente tu solicitud o que trato tus datos de forma indebida, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es. Te agradecería que me escribieras antes: casi siempre se resuelve con un correo.

8. Cómo protejo tus datos

• La web se sirve siempre bajo HTTPS: el formulario viaja cifrado desde tu navegador hasta el servidor.
• El sitio no almacena los datos del formulario: no hay base de datos que proteger ni que pueda filtrarse. Los datos se convierten en dos correos y el servidor no conserva nada.
• Los datos se validan y se recortan a una longitud máxima antes de enviarse, y el servidor descarta los envíos automáticos.
• Los registros de error del servidor no incluyen los datos del formulario; solo indican que un envío ha fallado.
• Las claves de los proveedores (correo, alojamiento) se guardan como secretos en el entorno del servidor, nunca en el código ni en la web.
• Los accesos técnicos que me facilitas para trabajar en tu web se guardan en un gestor de contraseñas cifrado y se eliminan al terminar (apartado 4).

Ningún sistema es infalible. Si se produjera una brecha de seguridad que afectara a tus datos, te avisaría y lo notificaría a la AEPD en los plazos que marca el RGPD.

9. Menores de edad

Esta web se dirige a personas que gestionan un negocio y no está pensada para menores. No trato a sabiendas datos de menores de 14 años (edad mínima para consentir por sí mismos según la LOPDGDD). Si detecto que he recibido datos de un menor sin la autorización de sus padres o tutores, los eliminaré.

10. Sin perfiles ni decisiones automáticas

No elaboro perfiles ni tomo decisiones automatizadas con tus datos. Los formularios los leo y respondo yo. El asistente de chat que se muestra en la portada es una demostración con una conversación de ejemplo: no está conectado a ningún sistema, no acepta mensajes y no recoge datos.

11. Cambios en esta política

Si cambia lo que hago con tus datos —por ejemplo, si algún día añado analítica web o un nuevo proveedor—, actualizaré esta página y la fecha y versión de su cabecera, y lo anotaré en el historial de cambios. Los cambios no se aplican de forma retroactiva a lo que ya me habías enviado: si un cambio afectara a datos que ya tengo, te lo comunicaría.

Historial de cambios

1. 17 sep 2026Versión 1.1. Añade el asistente de chat: qué se envía al proveedor del modelo de lenguaje, la tarjeta de presupuesto dentro del chat y la conversación adjunta al aviso.
2. 16 sep 2026Versión 1.0. Primera publicación de la política completa: describe el formulario de contacto, el envío de correos mediante Resend, el alojamiento y los plazos de conservación.

¿Dudas sobre tus datos? Escríbeme a info@enekomartinez.com.